Solmimor
Jegyzetelés a foglalkozás alatt

Módszer és mérés

Tizenkét pont, napló, záró lap

A Solmimor a készséget lépésenként rögzíti. A dokumentum a megrendelőé. Százalékos kimenetet és eredményígéretet nem közlünk.

Protokoll

Először a lap, aztán a csomag

Új egyéni csomag a felmérés nélkül nem indul. A csoportos tanfolyam ettől eltér: ott tematika és jelenléti ív készül.

  1. Időpont és helyszín

    Iroda vagy kiszállás. A cím és a csomagigény az űrlapon szerepel. Visszaigazolás e-mailben vagy telefonon.

  2. Felmérés, 60 perc

    Tizenkét pont. Pontonként: önálló, segítséggel, nem végzett. A lapot a foglalkozás végén átadjuk.

  3. Óraterv a csomagra

    A hiányzó pontokból áll a következő alkalmak sorrendje. Ön írásban megkapja az ütemezést.

  4. Alkalmak és napló

    Egy alkalom egy műveletsor. A naplóba bekerül a dátum, a gyakorolt pont és az aznapi rögzítés.

  5. Záró jelentés

    A csomag végén rövid összefoglaló a kért címzettre. Ismétlő alkalom külön díj, lásd az árlistát.

Felmérőlap

A tizenkét gyakorlati pont

Minden pont ugyanazzal a három értékkel zárul. A lap másolata Önnél marad. PIN, jelszó, belépési adat a lapon nem szerepel.

1. Kártya azonosításaNév, lejárat, chip
2. Automata nyílásaiKártya, készpénz, nyugta helye
3. Kártya behelyezéseChip vagy érintés a jelzés szerint
4. PIN takarássalA kódot nem látjuk és nem kérjük
5. MenüpontKiválasztás a képernyőn
6. EgyenlegLekérdezés a menüből
7. KészpénzfelvételÖsszeg jóváhagyása, nyugta
8. BefejezésKártya és készpénz átvétele
9. Napi limitA kártyához tartozó tájékoztató alapján
10. Mobil- vagy netbankBelépési képernyő gyakorló lapon
11. Átutalási mezőkNév, összeg, közlemény visszaolvasása
12. Gyanús megkeresésHat kérdéses ellenőrzőlap

Dokumentumok

A foglalkozás iratai, másolat Önnek

A mérés akkor teljes, ha a papír kikerül a foglalkozásról. Digitális másolatot e-mailben küldünk, ha kéri.

FelmérőlapTizenkét pont, háromértékű jelölés, dátum, aláírás
Foglalkozási naplóAlkalom, gyakorolt pont, aznapi állapot, rövid megjegyzés
EllenőrzőlistaLimitek, infóvonal a kártya hátoldalán, gyanús üzenet kérdései
Haladási vagy záró jelentésCímzett: Ön, családtag vagy intézmény
LépéskártyaNyomtatott A5-ös csomag külön díjért, 14 lap

A dokumentum oktatási feljegyzés. Banki megbízást, átutalást, számlanyitást nem helyettesít.

Gyakorlás

A kártya és a készülék Önnél marad

A foglalkozás akkor szabályos, ha a titkos adatot csak Ön gépeli. Ezt a naplóban is jelezzük.

Asztali részlet a foglalkozáshoz használt iratokkal

Az irodában lépéskártyával és gyakorló képernyősorral dolgozunk. Valós automata vagy élő netbank csak az Ön kérésére, az Ön eszközén, az Ön műveletével kerül sorra. Ügyfélpénzt nem veszünk át. PIN-kódot, jelszót, belépési adatot nem jegyzünk fel.

Ha a családtag jelen van, a felmérés ettől még az Ön művelete. A családtag a lapot akkor kapja meg, ha Ön ezt kéri.

Időpontkérés