Adatkezelés · 2026

Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató a Solmimor honlapjára és a foglalkozásokhoz kapcsolódó adatkezelésre vonatkozik. PIN-kódot, jelszót, netbanki belépési adatot nem kérünk és nem tárolunk.

Adatkezelő

Ki kezeli az adatot

Az adatkezelő a Solmimor. Hatósági panasz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.

Név: Solmimor. Székhely és levelezési cím: 1134 Budapest, Váci út 47/B, 3. emelet. E-mail: hello@solmimor.eu. Telefon: +36 1 452 7318.

A honlap tárhelyét a Rackforest Zrt., Budapest biztosítja. A tárhelyszolgáltató a honlapfájlokat tárolja. A kapcsolati űrlap a böngészőben marad, a tárhelyre az űrlapmezők nem kerülnek fel.

A tájékoztató a 2016/679 rendelet (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény szerint készült. Hatály: 2026.

Célok

Milyen adatot, milyen célra

Csak a megrendeléshez és a foglalkozás dokumentálásához szükséges adatot kérjük.

Név, e-mail, telefonIdőpont egyeztetése, visszaigazolás. Jogalap: hozzájárulás, majd szerződés

Cím, ha kiszállást kérA foglalkozás helyszínének elérése. Jogalap: szerződés teljesítése

Választott csomag, üzenetAz ajánlat és az óraterv összeállítása

Felmérőlap, napló, jelentésA szolgáltatás dokumentálása. Jogalap: szerződés. PIN és jelszó nem szerepel

Számlázási név és címSzámla kiállítása. Jogalap: jogi kötelezettség

Intézményi kapcsolattartóAjánlat, jelenléti ív egyeztetése

Különleges adatot (egészség, vallás) nem kérünk. Ha az üzenetben mégis szerepel, töröljük, és a foglalkozáshoz nem használjuk.

Megőrzés

Meddig őrizzük, kinek adjuk

Harmadik félnek marketingcélra adatot nem adunk. Banknak belépési adatot nem továbbítunk, mert ilyet nem veszünk át.

Az egyeztetési adatot a foglalkozás lezárásától számított tizenkét hónapig őrizzük, hacsak a számviteli megőrzés hosszabb időt nem ír elő a számlára. A felmérőlap és a jelentés másolatát a megrendelő kérésére kiadjuk, majd a nálunk maradó példányt a megőrzési idő után töröljük vagy irattárazzük a számviteli iratokkal együtt, ha a számla része.

Címzett lehet: a megrendelő által megjelölt családtag (csak a jelentés, belépési adat nélkül); intézményi megrendelésnél a kapcsolattartó; a tárhelyszolgáltató a honlapfájlok tekintetében; a számla technikai előállítója, ha a számlázást külső rendszerrel végezzük.

Az adatot az Európai Unión belül kezeljük. Harmadik országba nem továbbítjuk.

Jogok

Hozzáférés, törlés, panasz

Kérelmét a hello@solmimor.eu címre írja. A választ harminc napon belül adjuk.

Tájékoztatás és hozzáférés a rá vonatkozó adatokhoz.
Helyesbítés, ha az adat pontatlan.
Törlés, ha a megőrzésnek nincs további jogalapja.
Korlátozás és tiltakozás a hozzájáruláson alapuló kezelés ellen.
Adathordozhatóság a szerződéses, automatizált adatokra, ha ilyen készül.
A hozzájárulás visszavonása a jövőre nézve. A visszavonás a már teljesített foglalkozást nem érinti.

Panasz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu. Bírósághoz is fordulhat.

Sütik: lásd a Sütikezelés oldalt. A honlap a süti-beállítás tárolásához egy szükséges sütit használ.