Solmimor
Oktatási foglalkozás asztalnál, jegyzetekkel

Budapest · 2026

Banki műveletek oktatása: felmérés, gyakorlás, írásos lap

A Solmimor fizetett foglalkozásokat tart időseknek bankautomata, bankkártya, mobilbank és netbank használatára, valamint a gyanús megkeresések felismerésére. Az első alkalom felméréssel kezdődik. A lépéseket rögzítjük, a lapot Ön megkapja.

A Solmimor független oktatási szolgáltató: nem áll kapcsolatban egyetlen bankkal sem, nem kezel ügyfélpénzt, és soha nem kér PIN-kódot, jelszót vagy netbanki belépési adatot.

A szolgáltatás

A foglalkozás a műveletsort gyakoroltatja

A cél az, hogy Ön a saját tempójában végig tudja csinálni a mindennapi lépéseket, és a család vagy az intézmény írásban lássa, hol tart a gyakorlás.

Az első alkalom felméréssel kezdődik. Tizenkét gyakorlati pontot nézünk végig, és rögzítjük, melyik lépés megy önállóan, melyikhez kell segítség. A felmérés lapját Ön és — ha kéri — a családtag is megkapja.

A további alkalmakat a lap alapján állítjuk össze: ATM, kártyalimitek, mobil- vagy netbank, gyanús üzenet. Minden foglalkozásról bejegyzés készül a naplóba. A csomag zárásakor rövid jelentés készül a kért címzettre.

A gyakorlást az irodában, lépéskártyával vagy — megegyezés szerint — a helyszínen végezzük. A kártyát és a készüléket Ön kezeli. Munkatársaink a PIN begépelésekor hátrébb állnak.

Csomagok

Három belépési díj, a többi az árlistán

Az alábbi díjak a budapesti irodára vonatkoznak. A teljes tábla, a kiegészítők és a fizetés menete az Árak oldalon van.

60 perc

Alapfelmérés

14 900 Ft-tól

Tizenkét pontos készségfelmérés és írásos lap. Ebből derül ki, melyik csomag indokolt.

Megrendelem

3 × 60 perc

ATM-készség csomag

39 000 Ft-tól

Bankautomata, kártyakezelés, limitek. Három alkalom, naplóbejegyzéssel.

Megrendelem

4 × 60 perc

Önálló bankolás csomag

52 000 Ft-tól

Négy alkalom és haladási jelentés. ATM, kártya, mobil- vagy netbank, gyanús üzenet.

Megrendelem

Módszer

Négy lépés, mindegyikhez dokumentum

A sorrend kötött. Új csomag a felmérés lapja nélkül nem indul. A részletes protokoll a Módszer oldalon olvasható.

  1. Felmérés

    Hatvan perc, tizenkét pont. Minden ponthoz három érték: önálló, segítséggel, nem végzett. A lap másolata Önnél marad.

  2. Óraterv

    A csomag alkalmait a lapon jelölt hiányokra írjuk. Ön előre megkapja, melyik foglalkozáson melyik művelet szerepel.

  3. Gyakorlás

    Egy alkalom egy műveletsorra megy. A lépést addig ismételjük, amíg a naplóban rögzíthető az aznapi állapot.

  4. Jelentés

    A csomag végén írásos összefoglaló készül: elvégzett pontok, fennmaradó segítség, javasolt ismétlés. Címzett: Ön, családtag vagy intézmény — kérés szerint.

Mérés

Amit rögzítünk, azt papíron is odaadjuk

A mérés a lépés rögzítése. Százalékos kimenetet a lapon nem közlünk. A család vagy az intézmény ugyanazt a laptípust kapja, mint Ön.

KártyakezelésFelmérőlap, 1–3. pont
ATM-menüFelmérőlap, 4–8. pont; foglalkozási napló
Limitek és letiltásEllenőrzőlista a kártyaadatokról — PIN nélkül
Mobil- vagy netbankGyakorló képernyősor, naplóbejegyzés
Gyanús megkeresésHat kérdéses ellenőrzőlap, rögzített válasz
Haladás a csomagbanZáró jelentés a kért címzettre

Példák

Tipikus helyzetek (illusztráció)

Az alábbi helyzetek a foglalás előtti tájékozódást szolgálják. Nem ügyfélnyilatkozatok, és nem kötődnek megnevezett személyhez vagy intézményhez.

Régóta nem volt automata előtt

A kártya megvan, a PIN ismert, de az automata menüje idegen. A felmérés megmutatja, hol szakad meg a sor: kártya behelyezése, összeg választása vagy a nyugta elvétele. Erre ATM-készség csomagot írunk.

A család nem kéri el a PIN-t

A hozzátartozó egyenleget és átutalást szeretne láttatni anélkül, hogy belépési adatot kapna. A Családi csomagban a jelentés a családtag nevére is készül. A belépési adat nálunk nem szerepel.

Klubterem, tizenkét résztvevő

A foglalkozás csoportban zajlik, lépéskártyával és közös ellenőrzőlistával. Névre szóló felmérés itt nincs; a megrendelő intézmény záró jegyzőkönyvet kap a tematikáról és a jelenlétről.

Intézmények

Óraterv, anyag és záró jelentés a megrendelőnek

Klub, bentlakásos intézmény vagy közösségi tér: a díj csoportra vagy hathetes programra vonatkozik. Részletek: Intézményeknek.

Megbeszélés asztalnál, dokumentumokkal

A csoportos tanfolyam háromszor kilencven perc, 8–14 fő. Az intézményi program hat hét: óraterv, oktatási anyag, jelenléti ív és záró jelentés. PIN-kódot, jelszót, belépési adatot intézményi megrendelésnél sem kérünk, és ügyfélpénzt nem kezelünk.

Ajánlatot kérek

Következő lépés

Időpont az irodában vagy kiszállással

Írjon az űrlapon, vagy hívjon munkaidőben. A csomagot a felmérés után véglegesítjük. 1134 Budapest, Váci út 47/B, 3. emelet · H–P 9:00–17:00 · Szo 9:00–13:00 (telefonos ügyelet).